Welkom bij Fauwies Food
De foodbar waar lekker & gezond hand in hand gaan
Privacybeleid - Fauwies Food
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Belgische en Europese wetgeving, waaronder de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG of GDPR)
Fauwies Food, gevestigd in Ieperstraat 26, 8700 Tielt, België, hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens en het naleven van de privacywetgeving. Dit privacy beleid legt uit hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Belgische en Europese wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Contactgegevens
Naam bedrijf: Fauwies Food
Adres: Ieperstraat 26, 8700 Tielt, België
Telefoonnummer: +32 475 32 35 41
E-mailadres: fauwiesfood@gmail.com
Ondernemingsnummer: 0766.613.665
2. Gegevens die wij verzamelen
Fauwies Food verzamelt de volgende soorten persoonsgegevens:
-
Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres.
-
Bestelgegevens: gegevens met betrekking tot je bestelling, zoals het type producten, betaalmethode, en facturatiegegevens.
-
Betalingsgegevens: indien van toepassing, betaalmethode en betaalinformatie (via een betaalplatform).
-
Navigatiegegevens: informatie over je gebruik van de website, zoals IP-adres, locatiegegevens, browserinstellingen en andere technische gegevens.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verzamelen je gegevens voor de volgende doeleinden:
​
-
Bestellen van producten: Om je bestelling te verwerken, te verzenden en te leveren.
-
Betaling en facturering: Om betalingen te verwerken en je een factuur te sturen.
-
Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en je te ondersteunen bij eventuele problemen met je bestelling.
-
Marketing: Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je via e-mail of andere kanalen op de hoogte stellen van aanbiedingen, nieuwtjes en promoties van Fauwies Food.
4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
​
-
Uitvoering van een contract: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons hebt gesloten, zoals het verwerken van je bestelling.
-
Toestemming: In sommige gevallen verwerken we gegevens op basis van je expliciete toestemming, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
-
Wettelijke verplichting: De verwerking kan noodzakelijk zijn om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijv. voor belastingdoeleinden).
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent dat we je gegevens in principe bewaren zolang je actief klant bent bij Fauwies Food, en daarna voor zover nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belasting- en boekhoudkundige verplichtingen).
6. Delen van je gegevens
Fauwies Food deelt je persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
​
-
Betalingsverwerkers: Wij maken gebruik van externe betaalplatforms om betalingen te verwerken (bijv. Payconiq, Mollie). Deze partijen hebben toegang tot je betalingsgegevens, maar uitsluitend voor het doel van de betaling.
-
Bezorgdiensten: Indien we in de toekomst samenwerken met bezorgdiensten zullen deze alleen de nodige gegevens ontvangen om je bestelling correct te bezorgen.
-
Juridische verplichtingen: Wij kunnen je gegevens delen met autoriteiten wanneer dat wettelijk vereist is.
7. Jouw rechten
Als betrokkene heb je verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens:
​
-
Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij over jou hebben opgeslagen.
-
Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
-
Recht op wissen: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten wissen, mits we deze niet meer nodig hebben voor de uitvoering van een contract of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
-
Recht op beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken.
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
-
Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor direct marketingdoeleinden.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in dit privacybeleid.
8. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens en het gebruik van veilige betaalplatformen.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Fauwies Food behoudt zich het recht voor om dit privacy beleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen voor eventuele updates.
10. Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via de bovengenoemde contactgegevens. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via hun website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be